Cabinet de courtage, 4 personnes
Avant
Chaque contrat était saisi trois fois : CRM, facturation, tableur de suivi. Les relances clients dépendaient de la mémoire de chacun.
Ce qu'on a mis en place
Tri des emails entrants, CRM alimenté automatiquement, relances graduées branchées sur la facturation.
9 h par semaine rendues à l'équipe
